“我没去过昌平停车，却显示有一笔停车订单……”，2024年12月25日，昌平区交通局接到一名市民来电，反映其在北京交通APP上查询到一笔在昌平区产生的停车费，但自己从未去过昌平区，该车牌号对应的车辆也未在昌平区停放，希望交通局能够尽快查明原因并给予解决。
接到市民反映后，昌平区交通局高度重视，立即进行调查核实。通过市级停车系统查询发现，确实存在一笔停放在昌平区且与市民车牌号相同的停车订单。但不同的是，该订单对应的车辆为黄色号牌，与市民的蓝色号牌车辆不符。
据悉，两辆车的车牌同号但不同颜色的情况是有可能出现的，私家车等常规小型民用汽车都是蓝底白字车牌，大型客车、货车、工程车、摩托车、教练车等则是黄底黑字车牌。目前的停车系统是可以区分车牌颜色的，为什么这名市民仍查询到了不是自己车辆的停车信息？
经进一步分析与沟通，工作人员发现，原来是市民未将自家车辆绑定至北京交通APP，而是使用了临时代缴功能，通过输入车牌号查询到了同号牌但不同颜色的车辆订单。
为了避免类似情况的再次发生，区交通局工作人员第一时间与市民进行了电话沟通，详细解释了问题产生的原因，在工作人员的建议下，市民及时下载并绑定了北京交通APP，消除了异地停车费用的困惑。
“车辆绑定北京交通APP后，能够实时查询和支付自家车辆的道路停车费，避免类似情况的出现，还能够享有接收订单提醒和出行提示等服务。”区交通局工作人员介绍道。
接下来，区交通局将继续秉持“以人民为中心”的服务理念，不断优化交通管理流程和服务方式，为市民提供更加优质、高效的交通服务。
如何将车辆绑定至
北京交通APP？
第一步：下载APP并注册登录
您可扫码下载APP，也可在智能手机的“APP应用商店”里搜索“北京交通”进行下载。
下载完成后，点击“道路停车”，通过手机号进行注册登录；也可以授权微信和支付宝进行快捷登录。
第二步：绑定车辆
登录“北京交通”APP账号后，点击“绑定车辆”，输入车辆号牌、车牌颜色、发动机号码、上传车辆行驶证照片，系统于24小时内完成审核反馈，可在“我的车辆”查看审核结果和详情。
对于京牌车辆，首次申请时无需再上传行驶证照片。
来源：昌平交通运输
